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file Defekte "Lüftungsklappe" beim 2win 2016

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25 Jan 2017 21:19 #1 von Makalu
Defekte "Lüftungsklappe" beim 2win 2016 wurde erstellt von Makalu
Hallo zusammen,
ich kenne jetzt leider nicht den Fachbegriff für mein defektes Teil. Aber die Beschreibung wirds zur Not auch tun ;-)
Und zwar ist bei der Lüftung rechts neben dem Lenkrad das Rädchen kaputt (kann nicht mehr ganz geschlossen werden), mit dem man die Lüftung schließen oder öffnen kann.
In der Werkstatt hat man es angeblich auf Garantie erledigt, aber als ich es getestet hab, war es unverändert. Die Anwort der Werkstatt: "Ist wohl ein Produktfehler von Citroen -> kann nicht behoben werden!!!" (weiß leider den genauen Wortlaut nicht mehr)
Meine Frage: Hat/hatte Jemand dasselbe Problem und war deswegen schon in der Werkstatt?

viele Grüße, Kathi

Pössl 2 Win Plus 2016 (Citroën 150PS) Solar, Markise, Navi, 2. Batterie, Rückfahrkamera, Fahrradträger...

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26 Jan 2017 09:14 #2 von Vario499
wenn es ein Produktfehler von Citroen ist, dann muß der Fehler von Citroen behoben werden.
Werkstatt wechseln!

Gruß Michael
ex. Nugget HD 2006/125 PS, dann Vario499 2013/150 PS
nun Citroen Summit 640, 120kW, 05/18

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03 Feb 2017 10:16 #3 von Makalu
Dann würde ich es bei einer anderen Werkstatt mal versuchen. Das gibt dann aber keine Probleme, wenn derselbe "Fehler" schon mal über Garantie eingereicht wurde oder? Weiß das Jemand?

viele Grüße, Kathi

Pössl 2 Win Plus 2016 (Citroën 150PS) Solar, Markise, Navi, 2. Batterie, Rückfahrkamera, Fahrradträger...

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03 Feb 2017 10:39 #4 von andru-s
So kenn ich das auch - ich gehe einmal davon aus, dass Du den 2WIN nicht bei diesem Citroen-Händler gekauft hast. Geht ja auch nicht.
Ich hatte mit einer Citroen-Werkstatt aus genau diesem Grund nur Probleme!
Setzt Dich mit Citroen in Verbindung!

Das war auch ein Grund, dass mein aktueller ein FIAT ist - da soll es etwas anders laufen.

Grüße,
Andi

Pössl Roadcamp R auf 2016er FIAT 2,3 130

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03 Feb 2017 11:47 - 03 Feb 2017 11:48 #5 von Vario499
hinfahren uns ausprobieren, wenn der alte Händler nichts gemacht, war es ja auch kein Garantiefall

Gruß Michael
ex. Nugget HD 2006/125 PS, dann Vario499 2013/150 PS
nun Citroen Summit 640, 120kW, 05/18
Letzte Änderung: 03 Feb 2017 11:48 von Vario499.

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