Garantieverlängerungen Citroen

Wattsegler schrieb: Hallo. Das ist doch kein schwieriges Thema. Einfach mal von Anfang an lesen und alles dürfte klar sein. Die wenigsten Händler kennen die offiziellen Garantiebedingungen von citroen für Wohnmobile auf Jumper-Basis und reden daher merkwürdiges Zeug. Wo es diese Preise gibt wurde bereits im Dezember genannt. Vielleicht sollte man einfach mal nachlesen und dann fragen..... Hilft manchmal....Sundance habe dir doch sogar Kontaktperson namentlich genannt, wo ist also das Problem?

Hallo, ja danke auch dafür, bin ja auch dran! Werde berichten wie es geklappt hat wenn es geklappt hat!
Schwierig insofern, dass die meisten Händler leider da nicht selbst weiter kommen. Provison seitens Citroen gibt es wohl nicht und so wird das Thema von den meisten Händlern leider sehr stiefmütterlich behandelt. Direkt über Citroen abschließen durch den Kunden geht leider auch nicht und dann wirds schwierig

Auch ich war heute beim Zitronenbauer ( cooles Wortspiel) und habe nach der Garantie gefragt.
- Grosses Schulterzucken -
Der Verkäufer bat mich um ein bißchen Zeit um das in Erfahrung zu bringen. Heute Nachmittag rief er an, er habe jetzt alles und die Garantieverlängerung auf 7Jahre bei 140 000 km komme auf 1700.- .
Hmm, nicht zufriedenstellend.
Ich wäre sehr dankbar, wenn mir einer der Personen, die eine solche Garantieverlängerung schon abgeschlossen haben mal auf PM ein Foto des Formulars/ Vertrags schicken damit ich das mit zu meinem Händler nehmen kann. Ansonsten wäre auch ein Kontakt zum fachkundigen Mitarbeiter, der das bereits geschafft hat richtig zu erstellen sehr hilfreich.
Ich habe meinem Verkäufer die Suchergebnisse bei Googel gezeigt und die Veröffentlichung auf der Citroën Seite Mitte letzten Jahres, aber das hat ihm irgendwie nicht weiter geholfen.
Gruss Carla

Ist denn diese "Garantieverlängerung" zu betrachten wie eine Neuwagen-Garantie ?
Umfasst sie, wie z.B. bei KIA, wirklich alles (ausgenommen Verschleißteile) ? Und gibts keinen Eigenanteil in Abhängigkeit zu Laufleistungen ?
Wenn nein, wäre der Preis zwar immer noch hoch, aber die ganze Sache sicherlich sinnvoll.
Ich warte hier die Entwicklung mal ab, werde die Möglichkeit von Gesprächen mit PSA mal nutzen, wenn sich diese ergeben und dann mal überlegen.
DIe 140 tsd km sind für mich die entscheidende Größe, denn meine Jahreslaufleistung liegt bei 30 tsd km mindestens.
Allerdings rechne ich nicht mit größeren Schäden an der Technik, da sich diese bei mir bisher bewährt hat. Ich gehe mittlerweile davon aus, daß hier eine hohe Dauerhaltbarkeit von Aggregat und Getriebe vorhanden ist. Sicherlich spilet mir hier auch meine tägliches Nutzungsverhalten in die Karten, denn das Auto ist täglich fast 2 1/2 Std. "on the road". Das ist ansich gut für die Dauerhaltbarkeit. DIe Lotterie bezieht sich leider aber auf die Elektronik-Komponenten. Das vermag ich nicht einzuschätzen.
Mein Händler hatte mir, von sich aus, eine Garantieerweiterung angeboten. Ich meine, sie wäre gar nicht sooo teuer gewesen. Wenn ich demnächst zum Ölwechsel dort bin, werde ich das nochmal nachfragen.
Gruß Tommel

Garantieverlängerung umfaßt die gleichen Leistungen wie die ersten 2 Jahre.
Ich kenne nur 20TKM/a Version.
Bina auch dran, werde berichten wenn es weiter geht

Servus und Hallo

Die Unsicherheit zum Thema Garantieverlängerung und der vielen verschiedenen Aussagen der einzelnen Händler ist leider einer schlechten Kommunikation geschuldet. Grundsätzlich wurde die Anschlussgarantie für Wohnmobile auf Jumper-Basis bisher über die Transporterschiene angefragt und abgeschlossen.
Kurz, es lag am einzelnen Händler/Servicepartner, welches Vergleichsfahrzeug er aus dem System (mehr als hundert Möglichkeiten verschiedenster Aufbauten, Motorisierungen und Größen des Citroen Jumper) zieht und auf dieser Basis eine Garantie berechnet. Diese Anschlussgarantie ist sehr teuer, da (meine eigene Vermutung) bei wechselnden Fahrern auf den üblichen Transportern, die Gefahr eines technischen Vorfalls stark erhöht ist. Nun hat Citroen endlich eine Garantie für Wohnmobile im Angebot, die berücksichtigt, dass ein oder zwei Personen, die ihr Fahrzeug vermutlich lieben und lange Freude haben wollen, vorsichtig fahren werden und somit das Risiko eines Garantiefalls sinkt. Deswegen auch die Möglichkeit der Garantie auf 7 Jahre statt 5, wie bei Transportern. Bei der neuen Wohnmobil-Garantie gibt es nur die Möglichkeit von 10. oder 20. Tkm pro Jahr, bis auf max. 7 Jahre (also 84 Monate und 70.000Km oder 84 Monate und 140.000Km). Bei einem Vergleichsfahrzeug Jumper TL35 L3H2 BlueHDi160 liegt der Preis bei 861,56 € (70.000Km) oder 1.776,91 € (140.000Km) - was gegenüber der bisherigen Garantie nur ein Bruchteil der Kosten bedeuten würde. Aktuell befinde ich mich mit dem zuständigen Abteilungsleiter in Korrespondenz, ob diese Garantie auch für ältere Motorisierungen (nicht BlueHDi-Modelle) gilt und wie diese angefragt werden soll, da diese nicht im Programm hinterlegt sind. Grundsätzlich findet Eurer Händler den Servicevertrag für Wohnmobile im zuständigen Programm unter "Wohnmobil Essential Drive BAR" ganz unten unter allen anderen Serviceverträgen. Alle anderen Garantien die mit höheren Preisen angeboten werden sind sehr wahrscheinlich Transporter-Garantien. Sobald ich eine neue Info zum Thema habe, werde ich hier berichten.

Beste Grüße, Martin

Hallo Martin,

so ist es, habe die Garantieverlängerung letzte Woche für 776€ auf insgesmat 5 Jahre bzw. 100TKM abgeschloassen.
Es ist richtig, dass mein 1,5 Jahre alter 2win+ mit 2,2L 150PS nicht in der Liste aufgeführt wird.
So hat mir der Verkäufer den Jumper TL 35 L4H2 BlueHDi160 vorgegeben und versichert, dass dies keinrlei Probleme geben würde da der Fahrzeugbrief mit eingereicht würde!

Hier Teile aus dem Vertrag worauf man sich beziehen kann:

CITROËN Wohnmobil EssentialDrive kann nur im Zusammenhang mit dem Erwerb eines CITROËN Neufahrzeuges des Modells Jumper, das zu einem
Wohnmobil umgebaut wird, bei einem CITROËN Vertragshändler vereinbart werden. Das Fahrzeug muss für private Zwecke (Privatfahrten oder –
reisen) benutzt werden. Eine gewerbliche Nutzung ist ausgeschlossen.
Dieser Vertrag tritt neben die gesetzlichen Ansprüche, die Ihnen als Käufer gegenüber dem Verkäufer zustehen und schränkt solche Ansprüche in
keiner Weise ein. Die auf den nachfolgenden Seiten abgedruckten Vertragsbedingungen gelten als vollinhaltlich zur Kenntnis genommen und
hiermit als anerkannt. CITROËN darf die persönlichen Daten des Käufers zur Durchführung der vertraglichen Verpflichtung speichern und zu
diesem Zweck hiervon Gebrauch machen.
Ort, Datum Unterschrift des Käufers

Anlage: Kopie des Kfz-Briefes
Gewählter Service:

Leistungsberechtigte Fahrzeuge
Als leistungsberechtigte Fahrzeuge für CITROËN Wohnmobil
EssentialDrive kommen alle von CITROËN vertriebenen CITROËN
Neufahrzeuge des Modells Jumper bis zu einem Alter von 24
Monaten (gerechnet ab dem Tag der Erstzulassung) in Betracht,
die zu einem Wohnmobil umgebaut worden sind und die in einem
europäischen Land, in dem autorisierte CITROËN
Vertragswerkstätten tätig sind, zugelassen werden.

www.citroen.de/citroen-markenwelt/aktuel...avan-salon-2017.html

Weiter unten auf der verlinkten Seite findet man auch einige Info's.

hallo Ronny,mein Citroen-Händler wollte mir eine Garantieversicherung von REKOGA anbieten als ich nach Citroen-Anschlußgarantie gefragt habe. Werde Ihn kommenden Samstag mal mit deinem Link konfrontieren wenn mein Revo zu ersten Inspektion da ist.
Gruß

Uwe

Hallo zusammen,
als ich letztens den Termin fürn Service ausgemacht habe, wurde ich am Telefon auf die Garantie Verlängerung aufmerksam gemacht. Einige Tag später kamen dann per Post die Informationen dazu.
Siehe Anhänge....

Hallo Kathy
Das Thema steht bei mir auch noch an.
Das sieht so aus als würde die Alla Card mit deinem Citroën Händler ausgehandelt.
Da wären die Kosten für die Max Leistung.
200000 mit Wartung interessant. Ich könnte dann mit meinem Citroën Händler verglichen.
LG Michael