Garantieverlängerungen Citroen

Hallo Zitronen/Jumper Gemeinde, ich komme gerade aus meiner Citroenwerkstatt. Erste Inspektion machen lassen, RDKS auf vorne 3,5 bar uns hinten 4,0 bar programmieren lassen, Kombiinstrument - Beleuchtung bei Tagfahrlicht kann nicht programmiert werden. Citroen-Anschlussgarantie erfragt, könnte nicht abgeschlossen werden, da nicht bekannt, den Link von Ronny gezeigt, danach hat Händler trotz mehrerer Telefonate nichts in Erfahrung bringen können. Selbst im Citroen - Händler Portal war keine Möglichkeit, diese Womo Versicherung zu beantragen. Da mein Jumper morgen aus der Werksgarantie ist, hatte ich keine andere Möglichkeit, eine Reparaturkostenversicherung "Super" von Rekoga abzuschließen. Für 2 Jahre 199€.
Am letzten Garantietag habe ich noch den 6.Gang bemängelt( Schalthebel schlägt im Lastwechsel). Hier gibt es eine Service Aktion zu diesem Problem mit Austausch der Getriebewelle und verstärktem Gangrad und Lager. Dazu muss leider der Motor mit Getriebe komplett ausgebaut werden. Finde ich nicht so gut, aber geht wohl nicht anders. Warte jetzt auf Werkstatt-Termin. Hoffentlich ist das Getriebe in 5 Wochen repariert, Ostern beginnt meine Saison. Hat jemand hier aus dem Forum diese Getriebeoptimierung schon machen lassen?
Gruß
Uwe

Heute habe ich endlich die Rückmeldung von Citröen erhalten.
Das Angebot gilt für mein Fahrzeug, da es sich auf meine Fahrgestellnummer bezieht. Interessanter Weise ist der aktuelle HDI Motor eingetragen.
Es gelten für die Anschlussgarantie die selben Bedingungen wie für die ersten zwei Jahre Garantie.
3. Jahr bis maximal 36 Monate & 60.000km kostet 220,86€ einmalig.
4. Jahr bis maximal 48 Monate & 80.000km kostet 475,52€ einmalig.
5. Jahr bis maximal 60 Monate & 100.000 km kostet 776,36€ einmalig.
Man sollte sich bewusst sein, dass das Fahrzeug beim Citröen Service Händler zur Wartung vorgeführt werden muss. „Scheckheft gepflegt“ !
Ich werde die Verlängerung auf fünf Jahre abschliessen, da ich mir sicher bin beim Verkauf nach drei/vier Jahren einen besseren Preis durch die Citröen Garantie zu bekommen.
Gruß Ralli

Ralli schrieb: Heute habe ich endlich die Rückmeldung von Citröen erhalten.
Das Angebot gilt für mein Fahrzeug, da es sich auf meine Fahrgestellnummer bezieht. Interessanter Weise ist der aktuelle HDI Motor eingetragen.

Gruß Ralli

Hallo Ralli,
ja genau wie ich es in #56 schon beschrieben habe

Und?
Darf nicht der Eindruck entstehen, dass es noch andere Citröen Fahrer gibt, die eine „original“ Garantieverlängerung von ihrem Citröen Partner bekommen?
Bisher ist der Thread doch eher negativ gelaufen!
Gruß Ralli

Ja sicher Ralli, war auch hocherfreut das es nach nun fast einem Jahr Recherche geklappt hat.
Das Thema ist für die Händler eher ein brotloser Aufwand und wird daher sehr stiefmütterlich behandelt. Citroen könnte einges mehr verkaufen von diesen Garantieverlängerungen wenn die Händler wüssten wie, noch besser, der Endkunde macht das bequem selbst über eine legitimation z.B. via Fahrgestellnummer im Internet

Ich sehe das anders, mein Händler hat großes Interesse an der Garantieverlängerung.
Das Problem lag bei Citröen in der Service-Zentrale, die sind wohl von der „speziellen“ Wohnmobil-Garantieverlängerungen überrascht/ überrannt worden.
Mein Service-Partner, Fa. Stahl in Werl, möchte einen weiterhin zufriedenen Kunden, der regelmäßig zum „original“ Citröen Service kommt.
Das bringt Geld in Kasse!
Gruß Ralli

Hallo Ralli
Hast du kein Angebot wie in #59 bekommen.
Zb. Alla Card 60 Monate 200000 km und alle Wartungskosten mit enthalten.
LG Michael

Versteh ich nicht.
Wieso kann man das nicht hier erwähnen wenn es noch bessere Optionen gibt, die man wählen kann.
Hier noch mal die Datei aus #59

Hallo SurferMichael,
Nein ich habe kein Angebot bekommen, in dem auch die Wartungskosten enthalten sind.
Diese Garantiverlängerung ist eine Versicherung gegen Hersteller-Mängel, die ich sonst nach 24 Monaten für 12/24/36 Monate selber tragen müßte.
Wartungskosten bezahle ich dann, wenn diese anfallen. Sollte ich das Fahrzeug verkaufen, darf der Käiufer sich über Hersteller-Garantie freuen und nicht über bereits bezahlte Wartungskosten.
Gruß Ralli