Garantiearbeiten nur beim verkaufenden Händler?

Der PKW hat auch ein anderes Vertriebssystem. Da verkauft kein Händler aus München auf der IAA 2000 Autos an Leute die dann in NRW zu den Händlern gehen wg. Garantie.
Natürlich kann ein Kunde aus München einen BMW in Frankfurt kaufen, oder er zieht um. Aber anders als beim WoMo mit den 2 großen Messen (CS, CMT) als Verkaufsbrennpunkt geht die Händlerwanderung beim PKW im Rauschen unter. Denke 99,x% werden nachher von ihrerm Verkaufshändler betreut.

Einzig problematisch und fast vergleichbar sind die EU-reimportierten Autos.

frakko2 schrieb: Einzig problematisch und fast vergleichbar sind die EU-reimportierten Autos.

Nein, da die Garantiezusage eines PKW Herstellers eine europaweite Gültigkeit hat.

Formal ist die Lage schon klar, aber die EU-Autos werden aber von Händlern auch mit erhöhter Lustlosigkeit behandelt.

OT

Lustlosigkeit kommt in der besten Ehe vor.....
Medikament beim Autohändler:

1. Vorrechnen an wem er mehr verdient... am Neuverkauf eines Fahrzeuges oder an einem treuen Servicekunden
2. Den Namen des EU-Parlament Abgeordneten fallen lassen, den man bei der nächsten Möglichkeit über den Vorfall informiert.... (wirkt - garantier!)

Medikament in andern Fällen:
Keine Ahnung.....

OT zu

Also, wir hatten mit dem EU-Fahrzeug bisher überhaupt kein Problem. In Wolfsburg gekauft, zu Hause in Iserlohn beim Händler in der Inspektion bzw. Werkstatt. Null Problem. Die Garantie ist für 7 Jahre in ganz Europa gültig.
OT auch aus.
Bei Motorrädern ist die Praxis der Händlerrepräsentanz auf Messen genauso
wie bei WoMos.

Hallo,
hier habe ich noch ein Beispiel für Garantiearbeiten nur beim verkaufenden Händler.
Für die Garantiearbeiten nicht anliegende Fensterdichtungen wurde uns ein Pösslvertriebs und Servicepartner bei uns in der Nähe genannt.
Unseren 2win+ wurde allerdings nicht bei diesem Händler gekauft. Trotzdem hat der Händler einen Garantieantrag bei Pössl gestellt. Nach fünf Wochen und hartnäckiger Nachfrage kam dann diese Antwort per e mail vom Händler und Servicepartner.

Pössl gibt uns pro Fenstergummitausch 30 Minuten. Bei dieser Zeitvorgabe sind wir leider nicht in der Lage die Arbeit ordnungsgemäß durch zu führen.

Zumal wir auch nicht wissen ob es mit dem tausch der Fenstergummis erledigt ist.



Wenden Sie sich bitte in dieser Sache an den Händler bei dem Sie gekauft haben.

Das zu Thema dichtes Händler und Servicenetz als Ansprechpartner für alle Garantie und Servicearbeiten.
Aus meiner Sicht alles Augenwischerei.
Ich schätze mal bei anderen Wünschen wie Satanlage, Klimaanlage usw. wo ordentlich Euros abzugreifen sind, wären wir bestimmt herzlich Willkommen mit unserem Fremdpössl.
Dann eben nicht nach Nordhessen, sondern ins Münsterland zur Reparatur.

Gruß, Bernd