Lieferzeit

Ganz klares Problem mit der Kommunikation. Man darf den Kunden, der einen ihm bekannten Auslieferungstermin erhalten hat, nicht ohne Informationen "verhungern" lassen.
Aus meiner Sicht geht das gar nicht.
Schade, dass das offensichtlich manchmal so ist. Das ist mindestens respektlos. Leider gibts keinen richtigen Wettbewerb und derzeit auch keine zwingende Notwendigkeit, den Kunden entsprechend "an die Hand zu nehmen"
Ich hab meine Meinung hierzu ja schon oft genug gepostet. Für viele Kunden geht es hier um eine Investsumme in Höhe eines kompletten Jahreseinkommens ± .
Da sollte man schon als Kunde das Gefühl haben, stets auf dem Laufenden gehalten zu werden.
Würde sich geschäftlich ein Lieferant, so wie ihr das beschreibt, verhalten....würde ich die Geschäftsbeziehung unverzüglich beenden. Besonders in diesen monetären Größenordnungen.
Ich hoffe...... es sind immer EInzelfälle, und nicht der derzeitige Normalfall.
Eins noch : Auf meine aktuelle Anfrage hin war auch mein "Lieferant" nicht in der Lage, mir zumindest den genannten Auslieferungstermin dispositiv zu bestätigen. Das ist schwach. Denn es gibt sicher Produktionsplanungen, auf deren Grundlage man Termine nennen, bestätigen oder Verzögerungen an den Kunden kommunizieren und begründen kann...... wenn man will.

Hallo zusammen !
Jetzt hat es mich auch erwischt, vereinbarter Liefertermin April 2017 (Auto im Oktober als Händlervorlaufwagen bestellt) ,
nun gibt der Händler zu (der musste natürlich von mir aufgefordert werden sich zu melden, kam selbst nicht auf die Idee),
er kann April nicht einhalten , weis aber nicht einmal ob Mai, Juni oder später !
Bin wirklich perplex , wie unprofessionell es in dieser Branche zugeht .

lG

Martin

deshalb mache ich mir kein Stress und frage gar nicht nach - wenn er kommt, dann kommt er und fertig - alles über 3 Monate ist pervers, demnach jetzt bin ich im "ist mir egal" Stadium

Schon unglaublich das das Warten auf den Kawa
so spannen wird wie ein Überraschungsei ......
Fehlt nur noch die Schokolade.....
Hätte ich nicht gedacht

Hallölle,
Mal was positives (zumindest noch ).
Habe am 2 Januar 2017 einen RoadCruiser Vorläufer bestellt (Citroen 2017, 163PS).
Fahrzeug ist fertig und steht aufm Hof in Sulzemoos.
Leider ist die Werkstatt komplett überlastet, somit wirds leider nix mit Ostern.
Übergabetermin ist jetzt Anfang Mai. Werden noch ein paar Teile angebaut.

Ich melde mich wieder wenns Fhzg bei MIR aufm Hof steht

Alternative für Ostern ist jetzt halt die Suche nach einer Unterkunft. Gibt schlimmeres ........

LG
Robi

Liebe Clever-Gemeinde,

einen Clever zu kaufen ist ja an sich schon ein kleines Abenteuer, wenn dann aber die Aufregung um die Auslieferung noch an den Nerven zerrt, dann ist das schon aufregend.
Nach langem hin und her heute wieder ein Wechselbad der Gefühle - jetzt klappt es nach erlösendem Anruf doch mit der Auslieferung schon morgen nachmittag! Den freundlichen und bemühten Disponenten werde ich nun ins Nachtgebet einschließen, der Freistaat ist damit rehabilitiert!
Allen hier noch Wartenden wünsche ich nun endgültig viel Vorfreude auf den Neuen,
Gruß gerub

Für alle Wartenden auf einen Pössl D-Line:

Der Händler kann bei Pössl nachfragen, in welcher Woche der KAWA gebaut werden soll bzw. eingeplant ist.

Die Rückmeldung erfolgt auch immer promt von Pössl...lasst Euch also nicht mit unverbindlichen Aussagen abspeisen!!!!

Konnte die o.g. Verfahrensweise bereits mehrfach bei meinem Händler mitbekommen.

Heute beim Händler angerufen um zu erfragen ob unser 2Win Vario - wie unverbindlich zugesagt - noch im April kommt.

Und was war die Antwort des Händlers: Ihr Fahrzeug ist heute(!) bei uns angekommen, ich wollte sie sowieso noch anrufen... Na da hab ich aber Augen gemacht! Kaum fassbar, dass die sieben Monate Wartezeit jetzt tatsächlich fast vorbei sein sollen.

Jetzt wird dort noch eine Solaranlage montiert und Übergabetermin machen wir morgen aus.

Hallo,
ich bin neu hier und lese schon seit ein paar Wochen in dieser Rubrik.

Wir haben unseren Globescout auf der Messe in Düsseldorf im September 2016 bestellt.
Der Händler hat lt. Rücksprache mit dem Hersteller den Fertigungstermin Mai 2017 genannt. Dieser Termin wurde uns auch beim Kauf genannt. Soweit alles i.O..

Ich werde berichten …